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任正非在華為(wèi)2015年(nián)市(shì)場(chǎng)工(gōng)作(zuò)會議(yì)上(shàng)發表講話(huà)。任正非在講話(huà)中稱，華為(wèi)變革的(de)目的(de)就是要多産糧食以及增加土(tǔ)地(dì)肥力，不能對(duì)這(zhè)兩個(gè)目的(de)直接和(hé)間(jiān)接做出貢獻的(de)流程制度都(dōu)要逐步簡化(huà)。“我們從(cóng)包着白頭巾，走出青紗帳，不過十幾年(nián)，知道(dào)全球化(huà)也才是近(jìn)幾年(nián)的(de)事(shì)。我們要清醒地(dì)認識到，我們還(hái)擔不起世界領袖的(de)擔子(zǐ)，任重而道(dào)遠(yuǎn)！雖然聚焦不一定能引領主潮流，但(dàn)發散肯定不行。”

以下(xià)為(wèi)講話(huà)全文(wén)：

變革的(de)目的(de)就是要多産糧食（銷售收入、利潤、優質交付、提升效率、賬實相(xiàng)符、五個(gè)一……），以及增加土(tǔ)地(dì)肥力（戰略貢獻、客戶滿意、有(yǒu)效管理(lǐ)風(fēng)險），不能對(duì)這(zhè)兩個(gè)目的(de)直接和(hé)間(jiān)接做出貢獻的(de)流程制度都(dōu)要逐步簡化(huà)。這(zhè)樣才可能在以客戶為(wèi)中心的(de)奮鬥目标下(xià)，持續保持競争的(de)優勢。

我們要接受“瓦薩”号戰艦沉沒的(de)教訓。戰艦的(de)目的(de)就是為(wèi)了作(zuò)戰，任何裝飾都(dōu)是多餘的(de)。我們在變革中，要避免畫(huà)蛇添足，使流程繁瑣。變革的(de)目的(de)要始終圍繞為(wèi)客戶創造價值，不能為(wèi)客戶直接和(hé)間(jiān)接創造價值的(de)部門為(wèi)多餘部門、流程為(wèi)多餘的(de)流程、人(rén)為(wèi)多餘的(de)人(rén)。我們要緊緊圍繞價值創造，來(lái)簡化(huà)我們的(de)組織與流程。

在一些穩定的(de)流程中，要逐步标準化(huà)、簡單化(huà)，提高(gāo)及時(shí)服務的(de)能力，降低(dī)期間(jiān)成本和(hé)管理(lǐ)成本。将一些不确定出現(xiàn)的(de)問(wèn)題，轉交由不管部門處理(lǐ)。

未來(lái)五至十年(nián)，我們将從(cóng)中央集權式的(de)管理(lǐ)，逐步邁向讓聽(tīng)得見炮聲的(de)人(rén)來(lái)呼喚炮火。當前正在進行的(de)管理(lǐ)從(cóng)以功能部門為(wèi)中心，轉向以項目為(wèi)中心的(de)過渡試驗，就是對(duì)這(zhè)種模式的(de)探索。若五至十年(nián)後，我們能實現(xiàn)管理(lǐ)權力下(xià)沉，後方支持的(de)優質服務質量上(shàng)升，那(nà)麽我們及時(shí)滿足客戶需求的(de)能力及速度就會增強，我們就能在大流量洶湧澎湃中存活下(xià)來(lái)。

一、變革的(de)方向

為(wèi)了實現(xiàn)這(zhè)種目标，我們人(rén)力資源的(de)金(jīn)字塔模型要進行一些異化(huà)。在實行分享制機(jī)制的(de)基礎上(shàng)，我們探索按多産糧食來(lái)确定薪酬包、獎勵……，同時(shí)對(duì)幹部在合規運營、網絡安全、隐私保護、風(fēng)險管理(lǐ)等方面要綜合評價；并按對(duì)戰略貢獻來(lái)提拔專家(jiā)、幹部……，這(zhè)樣就能不斷地(dì)自(zì)我激勵。這(zhè)種方式，一定會加大收入的(de)差距，我們要習(xí)慣并接受。我們要加強對(duì)骨幹員(yuán)工(gōng)的(de)評價和(hé)選拔，使他(tā)們能在最佳的(de)角色上(shàng)、在最佳的(de)時(shí)間(jiān)段，做出最佳的(de)貢獻并得到合理(lǐ)的(de)報酬，這(zhè)些與他(tā)們的(de)年(nián)齡、資曆、學曆……無關。我們要适應評價的(de)多元化(huà)。天底之下(xià)有(yǒu)杆秤，但(dàn)劉羅鍋隻有(yǒu)一個(gè)秤砣。我們在人(rén)力資源崗位稱重時(shí)，要多有(yǒu)幾個(gè)秤砣，分類應用，對(duì)标電(diàn)子(zǐ)工(gōng)程師(shī)隻是一個(gè)秤砣。

對(duì)在特殊情況下(xià)，克服困難，但(dàn)一時(shí)糧食産量也上(shàng)不去(qù)的(de)地(dì)區(qū)、部門的(de)一些突出的(de)基層骨幹，可以上(shàng)報一層給以一些評價。戰役的(de)失利是領導之責，搶灘登陸的(de)廣大英勇将士仍然光(guāng)照(zhào)千秋。我們要及時(shí)調整因戰争、疫情……産生(shēng)困難的(de)國(guó)家(jiā)的(de)基線管理(lǐ)，将富餘的(de)人(rén)員(yuán)轉到戰略預備隊去(qù)。

我們要理(lǐ)解做出大貢獻的(de)員(yuán)工(gōng)，通(tōng)過分享制，要比别人(rén)拿(ná)到手的(de)多一些，或多得多。工(gōng)作(zuò)努力的(de)一般性員(yuán)工(gōng)的(de)薪酬也應比社會高(gāo)20%～30%，當然工(gōng)作(zuò)效率也要高(gāo)20%～30%。我們要注意優秀種子(zǐ)的(de)發現(xiàn)，以及給以他(tā)們成長(cháng)的(de)機(jī)會。在互聯網時(shí)代，學習(xí)能力很(hěn)強大，隻要自(zì)己多努力，多踐行，努力奮鬥的(de)人(rén)，總會進步快一些，我們要創造一些機(jī)會讓他(tā)去(qù)艱苦地(dì)區(qū)、艱苦崗位、艱難的(de)項目去(qù)放(fàng)射光(guāng)芒。那(nà)些在安逸小(xiǎo)窩中的(de)小(xiǎo)鳥，終歸不能成為(wèi)鲲鵬的(de)。在這(zhè)個(gè)時(shí)代，沒有(yǒu)什麽奇迹不可以産生(shēng)。現(xiàn)任俄羅斯國(guó)防部長(cháng)謝(xiè)爾蓋·紹伊古，就是一個(gè)直接從(cóng)上(shàng)尉提拔為(wèi)上(shàng)将的(de)人(rén)。華為(wèi)要做到群賢畢至，充分發揮組織潛力、奮鬥者的(de)潛力，優先給他(tā)們創造實踐機(jī)會。要允許相(xiàng)當多的(de)優秀員(yuán)工(gōng)快速升級，多擔責任。我們要尊重有(yǒu)經驗的(de)各級幹部，讓他(tā)們在流程中發揮重要的(de)骨幹作(zuò)用。但(dàn)，按序排輩、按資曆排輩會使一部分優秀員(yuán)工(gōng)流失。人(rén)的(de)工(gōng)作(zuò)生(shēng)命周期很(hěn)短，我們要讓它在最佳時(shí)段放(fàng)射光(guāng)芒。我們經曆二十多年(nián)的(de)艱苦奮鬥，形成了全覆蓋的(de)大平台，而且有(yǒu)數萬富有(yǒu)經驗的(de)人(rén)在經營管理(lǐ)這(zhè)個(gè)大平台。允許一部分“自(zì)由電(diàn)子(zǐ)”、“中子(zǐ)”沖擊內(nèi)核，會激活核能，産生(shēng)更大的(de)能量，有(yǒu)什麽不可以的(de)，也不會不可控的(de)。人(rén)的(de)生(shēng)命是短暫的(de)，我們要讓一些優秀人(rén)員(yuán)，在最佳時(shí)段上(shàng)，走上(shàng)最佳的(de)崗位，做出最大的(de)貢獻。激活組織，煥發個(gè)人(rén)潛力，充滿最大能量。各級組織對(duì)不善于學習(xí)的(de)人(rén)，使用要慎之又(yòu)慎。

公司的(de)一些功能部門，以及一些服務部門，它們的(de)工(gōng)作(zuò)特征是以過程為(wèi)主的(de)，它們更需要經驗的(de)積累，資曆對(duì)他(tā)們是重要的(de)，針對(duì)他(tā)們的(de)人(rén)力資源政策應以穩定為(wèi)主，淘汰别太快了。

我們是趕着牛車創業(yè)的(de)，現(xiàn)在是高(gāo)鐵(tiě)時(shí)代了，有(yǒu)些人(rén)沒有(yǒu)“買”上(shàng)票(piào)，許多人(rén)還(hái)不能當高(gāo)鐵(tiě)的(de)“司機(jī)”，當我們調薪時(shí)，有(yǒu)一部分人(rén)降薪就不奇怪了。當然，這(zhè)還(hái)是比過去(qù)的(de)艱苦時(shí)期，掙得多得多了，牛車也賣的(de)是“風(fēng)光(guāng)牛車”票(piào)，貴多了。不要與坐(zuò)上(shàng)高(gāo)鐵(tiě)的(de)人(rén)比待遇。每個(gè)人(rén)都(dōu)要找到自(zì)己合适的(de)崗位，踏踏實實在那(nà)兒(ér)貢獻，使自(zì)己在随時(shí)代進步的(de)時(shí)候，不至于落得太遠(yuǎn)。

我們在吸引社會高(gāo)端人(rén)才的(de)同時(shí)，更要關注幹部、專家(jiā)的(de)內(nèi)生(shēng)成長(cháng)，不要這(zhè)個(gè)看(kàn)不順眼，那(nà)個(gè)看(kàn)不順眼，對(duì)做出貢獻的(de)員(yuán)工(gōng)，放(fàng)手讓他(tā)們發揮作(zuò)用，試試看(kàn)。我們要能接受有(yǒu)缺陷的(de)完美(měi)。沒有(yǒu)缺陷，這(zhè)是假的(de)。

讓聽(tīng)得到炮聲的(de)人(rén)來(lái)呼喚炮火，一定要大道(dào)至簡，一定要分層分級授權。使管理(lǐ)标準化(huà)、簡單化(huà)。一定要減少會議(yì)、簡化(huà)考核、減少考試，不能用學生(shēng)式的(de)管理(lǐ)方式進行管理(lǐ)，更不能按考試得分影響薪酬。主要精力要集中在産糧食上(shàng)，按貢獻評價人(rén)。

我們要形成一個(gè)奮鬥者噴發欲出的(de)态勢。國(guó)家(jiā)可以“遍地(dì)英雄下(xià)夕煙(yān)”，“六億神州盡舜堯”。我們為(wèi)什麽不能是大多數人(rén)是英雄、模範呢(ne)？任何一個(gè)崗位，都(dōu)能産生(shēng)做出貢獻的(de)英雄、模範，人(rén)人(rén)都(dōu)是可以有(yǒu)作(zuò)為(wèi)的(de)。

未來(lái)20-30年(nián)內(nèi)，傳統社會一定會演進為(wèi)信息社會，雖然實現(xiàn)形式我們并不明(míng)白，但(dàn)趨勢已經明(míng)顯。這(zhè)是人(rén)類社會千年(nián)來(lái)最重要的(de)轉折，充滿了時(shí)代的(de)期盼與使命，我們一定要在信息的(de)傳送、處理(lǐ)與儲存上(shàng)做出貢獻。為(wèi)滿足這(zhè)樣的(de)社會需要，網絡一定會發生(shēng)巨大變化(huà)。我們要站在全局的(de)觀點上(shàng)，對(duì)未來(lái)信息傳送的(de)思想上(shàng)、理(lǐ)論上(shàng)、架構上(shàng)，做出貢獻。未來(lái)的(de)網絡結構一定是标準化(huà)、簡單化(huà)、易用化(huà)。我們一定不要用在高(gāo)速公路(lù)上(shàng)扔一個(gè)小(xiǎo)石子(zǐ)的(de)辦法，形成自(zì)己的(de)獨特優勢。要像大禹治水(shuǐ)一樣，胸懷寬廣地(dì)疏導。我們不能光(guāng)關注競争能力以及盈利增長(cháng)，更要關注合作(zuò)創造，共建一個(gè)世界統一标準的(de)網絡。要接受上(shàng)世紀火車所謂寬軌、米軌、标準軌距的(de)教訓，要使信息列車在全球快速、無礙流動。我們一定要堅信信息化(huà)應是一個(gè)全球統一的(de)标準，網絡的(de)核心價值是互聯互通(tōng)，信息的(de)核心價值在于有(yǒu)序的(de)流通(tōng)和(hé)共享。而且也不是一、兩家(jiā)公司能創造的(de)，必須與全球的(de)優勢企業(yè)合作(zuò)來(lái)貢獻。

面對(duì)着未來(lái)網絡的(de)變化(huà)，我們要持續創新。為(wèi)世界進步而創造，為(wèi)價值貢獻而創新。在堅持延續創新的(de)同時(shí)，要容忍不同意見和(hé)不同創新。創新要有(yǒu)邊界，我們要繼續發揚針尖戰略，用大壓強原則，在大數據時(shí)代領先突破。要堅持不在非戰略機(jī)會點，消耗了太多的(de)戰略競争力量。

面對(duì)未來(lái)大數據的(de)潮流來(lái)看(kàn)，技(jì)術的(de)進步趕不上(shàng)需求的(de)增長(cháng)是可能的(de)，我們一定要走在需求的(de)前頭。除了力量聚焦外(wài)，我們沒有(yǒu)别的(de)出路(lù)。我們要看(kàn)看(kàn)成功的(de)美(měi)國(guó)公司，大多數是非常聚焦的(de)。難道(dào)他(tā)們就不能堆出個(gè)螞蟻包？為(wèi)什麽他(tā)們不去(qù)堆呢(ne)？當前，不是我們超越了時(shí)代需求，而是我們趕不上(shàng)，盡管我們已經走在隊伍的(de)前面，還(hái)是不能真正滿懷信心地(dì)說(shuō)，我們是可以引領潮流的(de)。但(dàn)，隻要我們聚焦力量，是有(yǒu)希望做到不可替代的(de)。

盡管有(yǒu)一些産品不能形成技(jì)術優勢。但(dàn)，要在标準化(huà)、簡單化(huà)、免維護化(huà)上(shàng)下(xià)功夫。也要在商業(yè)模式上(shàng)、管理(lǐ)模式上(shàng)、人(rén)的(de)奮鬥精神、能力與責任心上(shàng)，構建合理(lǐ)的(de)優勢，形成差别，以獲取勝利的(de)喜悅。我們決不走低(dī)價格、低(dī)成本、低(dī)質量的(de)道(dào)路(lù)。若果那(nà)樣，将會摧毀我們二十年(nián)後的(de)戰略競争力。

我們不僅僅要在技(jì)術、市(shì)場(chǎng)、服務……上(shàng)取得優勢，更要關注質量體(tǐ)系的(de)建設，未來(lái)網絡容量越來(lái)越大，安全穩定越來(lái)越困難，質量是我們的(de)生(shēng)命。我們要高(gāo)度關注大流量的(de)大質量體(tǐ)系建設，過去(qù)我們的(de)質量建設大多是關注産品、工(gōng)程……的(de)。我說(shuō)的(de)大質量體(tǐ)系，是個(gè)系統工(gōng)程，要确保我們在未來(lái)大流量時(shí)代的(de)及時(shí)、準确，傳送大的(de)數據流量的(de)安全、穩定、可靠，對(duì)大質量體(tǐ)系的(de)認識，要有(yǒu)一個(gè)大的(de)構架。這(zhè)涉及文(wén)化(huà)、哲學……無限的(de)領域，我們要充分利用世界各國(guó)的(de)優勢，首先形成以中、德、日(rì)為(wèi)基礎的(de)大質量能力中心。

我們的(de)技(jì)術戰略路(lù)線，這(zhè)些年(nián)在聚焦上(shàng)有(yǒu)了不少進步，才使今天效益顯著增長(cháng)。要明(míng)白我們不是萬能的(de)，大象踩死一隻螞蟻，是必然可能的(de)，沒有(yǒu)什麽稀奇的(de)，在主航道(dào)外(wài)，争做雞頭的(de)方法是不好(hǎo)的(de)。

我們十五萬員(yuán)工(gōng)，曆時(shí)二十多年(nián)，努力劃槳，終于把華為(wèi)這(zhè)隻航母，劃到了時(shí)代的(de)起跑線上(shàng)，而且在這(zhè)條起跑線上(shàng)的(de)大船(chuán)并不多，為(wèi)什麽我們不繼續努力在信息領域為(wèi)人(rén)類社會做出大的(de)貢獻呢(ne)？

前期的(de)成功，也許會使我們的(de)自(zì)信心膨脹。這(zhè)種膨脹不合乎我們的(de)真實情況與需求。我們還(hái)不知道(dào)未來(lái)的(de)信息社會是什麽樣子(zǐ)，怎麽知道(dào)我們能領導主潮流。我們從(cóng)包着白頭巾，走出青紗帳，不過十幾年(nián)，知道(dào)全球化(huà)也才是近(jìn)幾年(nián)的(de)事(shì)。我們要清醒地(dì)認識到，我們還(hái)擔不起世界領袖的(de)擔子(zǐ)，任重而道(dào)遠(yuǎn)！雖然聚焦不一定能引領主潮流，但(dàn)發散肯定不行。

我們在管理(lǐ)上(shàng)，永遠(yuǎn)要朝着以客戶為(wèi)中心，聚焦價值創造，不斷簡化(huà)管理(lǐ)，縮小(xiǎo)期間(jiān)費(fèi)用而努力。任何多餘的(de)花(huā)絮，都(dōu)要由客戶承擔支付的(de)，越來(lái)越多的(de)裝飾，隻會讓客戶遠(yuǎn)離我們。因此，我們明(míng)确任何變革都(dōu)要看(kàn)近(jìn)期、遠(yuǎn)期是否能增産糧食。

我們未來(lái)十年(nián)的(de)變革，逐步從(cóng)屯兵(bīng)組織，轉變為(wèi)精兵(bīng)組織。我們這(zhè)樣理(lǐ)解，對(duì)前端的(de)不确定，使用富有(yǒu)戰略眼光(guāng)、富有(yǒu)組織能力、意志(zhì)堅強的(de)精兵(bīng)組織；對(duì)确定的(de)事(shì)情，由後方組織在戰略機(jī)動上(shàng)适當屯兵(bīng)（邏輯），以加強平台支持服務能力的(de)提升。

我們要持續的(de)表彰那(nà)些為(wèi)ITS&P、IPD、ISC、海(hǎi)外(wài)ERP、IFS……做出貢獻的(de)人(rén)。昨天他(tā)們努力時(shí)，看(kàn)起來(lái)是笨拙的(de)，今天看(kàn)他(tā)們是如此美(měi)麗(lì)。昨天我們窮，沒有(yǒu)辦法獎勵他(tā)們。今天的(de)高(gāo)效率，是昨天他(tā)們刨松了土(tǔ)地(dì)，不要忘了他(tā)們，就是在鼓勵明(míng)天的(de)英雄。不要忘記曆史，就是要鼓舞奮力前行。

今天我們在強推LTC，為(wèi)實現(xiàn)賬實相(xiàng)符、五個(gè)一而努力。一定要把代表處、站點的(de)IT連接作(zuò)為(wèi)重點任務。不然不能支持未來(lái)五至十年(nián)時(shí)間(jiān)的(de)發展，我們要使代表處從(cóng)屯兵(bīng)組織逐步轉變為(wèi)精兵(bīng)組織。我們要重視(shì)戰略後備隊的(de)培養，要不斷地(dì)總結經驗、案例，在五年(nián)內(nèi)實現(xiàn)公司優化(huà)管理(lǐ)的(de)目标。總結這(zhè)些時(shí)，也要對(duì)一部分優秀員(yuán)工(gōng)介紹這(zhè)些成功的(de)大時(shí)空背景。

二、勝利的(de)基礎

以上(shàng)我說(shuō)了三個(gè)方面管理(lǐ)的(de)看(kàn)法。下(xià)面說(shuō)說(shuō)，我們持續成功的(de)三個(gè)要素。

1、必須有(yǒu)一個(gè)堅強、有(yǒu)力的(de)領導集團，這(zhè)個(gè)核心集團，必須聽(tīng)得進去(qù)批評。

2、我們應該有(yǒu)一個(gè)嚴格有(yǒu)序的(de)規則、制度，同時(shí)這(zhè)個(gè)規則、制度是進取的(de)。這(zhè)個(gè)規則制度的(de)重要特性就是确定性，這(zhè)是我們對(duì)市(shì)場(chǎng)規律和(hé)公司運作(zuò)規律的(de)認識，規律的(de)變化(huà)是緩慢(màn)的(de)，所以，我們是以确定性來(lái)應對(duì)任何不确定性。

3、要擁有(yǒu)一個(gè)龐大的(de)、勤勞的(de)、勇敢的(de)奮鬥群體(tǐ)。這(zhè)個(gè)群體(tǐ)的(de)特征是善于學習(xí)。

三、長(cháng)期戰略利益與短期效益之間(jiān)的(de)關系

上(shàng)面說(shuō)了長(cháng)期戰略問(wèn)題，但(dàn)，得活到那(nà)個(gè)時(shí)候，才會看(kàn)見長(cháng)期戰略的(de)價值。沒有(yǒu)短期的(de)成功，就沒有(yǒu)戰略的(de)基礎。沒有(yǒu)戰略的(de)遠(yuǎn)見，沒有(yǒu)清晰的(de)目光(guāng)，短期努力就會像幾千年(nián)的(de)農(nóng)民(mín)種地(dì)一樣，日(rì)複一日(rì)。

持續有(yǒu)效增長(cháng)，當期看(kàn)财務指标；中期看(kàn)财務指标背後的(de)能力提升；長(cháng)期看(kàn)格局，以及商業(yè)生(shēng)态環境的(de)健康、産業(yè)的(de)可持續發展等。商業(yè)成功永遠(yuǎn)是我們生(shēng)命全流程應研究的(de)問(wèn)題。管理(lǐ)要權衡的(de)基本問(wèn)題是現(xiàn)在和(hé)未來(lái)、短期和(hé)長(cháng)期。如果眼前的(de)利益是以損害企業(yè)的(de)長(cháng)期利益，甚至危及企業(yè)的(de)生(shēng)存為(wèi)代價而獲得的(de)，那(nà)就不能認為(wèi)管理(lǐ)決策做出了正确的(de)權衡和(hé)取舍，這(zhè)種管理(lǐ)決策就是不負責任的(de)。

商業(yè)活動的(de)基本規律是等價交換，如果我們能夠為(wèi)客戶提供及時(shí)、準确、優質、低(dī)成本的(de)服務，我們也必然獲取合理(lǐ)的(de)回報，這(zhè)些回報有(yǒu)些表現(xiàn)為(wèi)當期商業(yè)利益，有(yǒu)些表現(xiàn)為(wèi)中長(cháng)期商業(yè)利益，但(dàn)最終都(dōu)必須體(tǐ)現(xiàn)在公司的(de)收入、利潤、現(xiàn)金(jīn)流等經營結果上(shàng)。那(nà)些持續虧損的(de)商業(yè)活動，是偏離和(hé)曲解了以客戶為(wèi)中心的(de)。