來(lái)源:騰訊科(kē)技(jì)(記者樂(yuè)天):http://tech.qq.com/a/20130608/014153.htm。
騰訊科(kē)技(jì)訊(樂(yuè)天)6月(yuè)8日(rì)消息,百度CEO李彥宏近(jìn)日(rì)在2013财富全球論壇上(shàng)表示,移動互聯網還(hái)處在初級階段,百度重點是讓用戶熟悉,吸引用戶更多使用手機(jī)搜索,而不要急于把移動服務更多貨币化(huà)。百度對(duì)手機(jī)搜索貨币化(huà)前景樂(yuè)觀。
談及從(cóng)PC互聯網向移動互聯網轉型時(shí),李彥宏說(shuō),一開(kāi)始百度以為(wèi)兩者沒任何差異,還(hái)需要一個(gè)搜索框,需要敲進關鍵詞,然後搜索想要的(de)信息。開(kāi)始做移動平台終端的(de)時(shí)候,當時(shí)手機(jī)突然一下(xià)發展起來(lái),之後發現(xiàn)手機(jī)搜索很(hěn)不一樣。因為(wèi)手機(jī)屏幕更小(xiǎo),人(rén)們在手機(jī)上(shàng)敲字、打字更困難。
“手機(jī)上(shàng)有(yǒu)話(huà)筒、有(yǒu)攝像頭,可用語音(yīn)、用視(shì)頻(pín)來(lái)做搜索。移動搜索還(hái)可以關聯用戶的(de)手機(jī)号,他(tā)使用的(de)偏好(hǎo),很(hěn)多信息是桌面搜索時(shí)代無法掌握的(de)。”李彥宏說(shuō),百度通(tōng)過這(zhè)些信息可更好(hǎo)為(wèi)用戶提供服務。自(zì)己每周都(dōu)會跟移動團隊開(kāi)會,每次開(kāi)會都(dōu)會有(yǒu)新的(de)發現(xiàn)。
李彥宏舉例說(shuō),目前搜索引擎的(de)平均響應速度,在手機(jī)上(shàng)是3秒,而桌面搜索隻需要1秒,還(hái)有(yǒu)很(hěn)大提高(gāo)空間(jiān),因此百度在移動互聯網領域并不急于盈利。
當論壇主持人(rén)《财富》雜(zá)志(zhì)副總編輯梅思梵問(wèn)到“微(wēi)軟的(de)宗旨是讓世界聯接,谷歌是不作(zuò)惡,百度要做什麽”時(shí),李彥宏表示,百度的(de)願景是讓人(rén)們最平等便捷獲取信息,找到所求。現(xiàn)在智能手機(jī)普及讓一切變得更加容易。人(rén)們使用搜索引擎不僅能搜索,還(hái)能找到服務,還(hái)能完成工(gōng)作(zuò),搜索讓人(rén)們實現(xiàn)他(tā)們的(de)目标。
以下(xià)為(wèi)百度CEO李彥宏參加2013财富全球論壇講話(huà)實錄:
主持人(rén):梅思梵,《财富》副總編輯,2013年(nián)财富全球論壇聯席主席
嘉賓:李彥宏,百度創始人(rén)、董事(shì)長(cháng)兼首席執行官
梅思梵:今天李彥宏會簡單跟我們講講百度的(de)創新以及中國(guó)的(de)創新。非常感謝(xiè)您的(de)光(guāng)臨。我知道(dào)現(xiàn)在包括西(xī)方的(de)、中國(guó)的(de)高(gāo)科(kē)技(jì)企業(yè)都(dōu)有(yǒu)自(zì)己的(de)企業(yè)發展模式,比方說(shuō)微(wēi)軟的(de)目标就是要連接全世界,谷歌是不作(zuò)惡,我想問(wèn)一下(xià),百度的(de)企業(yè)使命是什麽?
李彥宏:百度的(de)使命就是“讓人(rén)們最平等便捷地(dì)獲取信息,找到所求”,這(zhè)樣的(de)使命是不局限于中國(guó),也不局限于互聯網線上(shàng)的(de)。
我上(shàng)大學時(shí)選擇的(de)專業(yè)就是信息管理(lǐ),從(cóng)那(nà)一天開(kāi)始,我就有(yǒu)一個(gè)夢想,有(yǒu)一個(gè)願景目标,就是要“讓人(rén)們最平等便捷地(dì)獲取信息,找到所求”,要做到這(zhè)一點不是非常容易。尤其在互聯網時(shí)代到來(lái)之前,大家(jiā)要去(qù)圖書(shū)館才能找到各種各樣的(de)資料和(hé)信息,如果靠近(jìn)國(guó)家(jiā)圖書(shū)館,離國(guó)圖很(hěn)近(jìn),就可以查找到很(hěn)多信息,但(dàn)如果在北京之外(wài),兩千英裏之外(wài)的(de)農(nóng)村(cūn)地(dì)區(qū),即便知道(dào)國(guó)圖裏能找到資料也沒法去(qù)。所以,在互聯網時(shí)代到來(lái)之前,大家(jiā)都(dōu)是生(shēng)活在一個(gè)不平等的(de)世界裏,尤其在信息獲取方面是不平等的(de)。我就有(yǒu)一個(gè)夢想,讓大家(jiā)獲取信息的(de)方式更加平等一些,所以我當時(shí)自(zì)己創業(yè),成立百度公司,我覺得通(tōng)過這(zhè)個(gè)方式就能夠實現(xiàn)自(zì)己的(de)夢想,這(zhè)就是我們百度的(de)夢想和(hé)使命。
梅思梵:非常好(hǎo),那(nà)麽您的(de)願景目标是不是發生(shēng)一些變化(huà)了呢(ne)?或者做了一些調整?因為(wèi)現(xiàn)在科(kē)技(jì)變化(huà)非常快,我們看(kàn)到移動終端、智能手機(jī)的(de)發展,而且我也講到這(zhè)些移動終端越來(lái)越便宜了,和(hé)您剛才講到的(de)百度使命也有(yǒu)關系,也能解決不平等的(de)問(wèn)題。
李彥宏:在我看(kàn)來(lái)過去(qù)幾年(nián)變化(huà)非常大,我們看(kàn)到智能手機(jī)的(de)普及使得一切都(dōu)變得更加便捷。我們剛剛創業(yè)的(de)時(shí)候,就說(shuō)要“讓人(rén)們最平等便捷地(dì)獲取信息,找到所求”,現(xiàn)在,不僅是能夠搜索信息,而且能夠找到服務,可以在移動終端、手機(jī)、平闆電(diàn)腦,各種各樣新的(de)終端上(shàng),不僅是獲取信息,而且能夠完成任務、完成工(gōng)作(zuò)。所以我們不僅在幫助人(rén)們搜索信息,獲取信息,而且能夠幫助人(rén)們實現(xiàn)他(tā)們想要實現(xiàn)的(de)目标,這(zhè)就是我看(kàn)到的(de)變化(huà)。
梅思梵:您是企業(yè)家(jiā),生(shēng)活在桌面的(de)時(shí)代,從(cóng)那(nà)個(gè)時(shí)代發展起來(lái)的(de),而您所生(shēng)活的(de)國(guó)家(jiā)裏,很(hěn)多人(rén)第一次接觸互聯網,就是通(tōng)過移動終端接觸到的(de)。所以我想問(wèn)一下(xià)全世界有(yǒu)很(hěn)多企業(yè)現(xiàn)在都(dōu)在應對(duì)一個(gè)挑戰:如何從(cóng)一個(gè)桌面型的(de)企業(yè)轉型為(wèi)移動型的(de)企業(yè),您有(yǒu)沒有(yǒu)什麽經驗跟我們分享一下(xià)。
李彥宏:确實有(yǒu)很(hěn)多經驗是我們值得學習(xí)和(hé)積累的(de)。一開(kāi)始我想,沒有(yǒu)任何差異,從(cóng)桌面到移動,我們還(hái)是需要搜索框,敲進去(qù)關鍵詞去(qù)搜索你(nǐ)想要的(de)信息,但(dàn)是我們開(kāi)始做移動終端平台的(de)時(shí)候,手機(jī)突然一下(xià)發展起來(lái)之後,我們就發現(xiàn)手機(jī)搜索很(hěn)不一樣,因為(wèi)屏幕更小(xiǎo),人(rén)們在手機(jī)上(shàng)敲字、打字更難,手機(jī)上(shàng)有(yǒu)話(huà)筒、攝像頭,大家(jiā)可以用圖像、可以用語音(yīn)、可以用視(shì)頻(pín)來(lái)作(zuò)為(wèi)搜索的(de)輸入信息,這(zhè)樣就可以了解用戶,知道(dào)用戶的(de)使用偏好(hǎo)。所以,很(hěn)多信息是之前桌面時(shí)代所不具有(yǒu)的(de),而在移動時(shí)代是有(yǒu)的(de),我們通(tōng)過這(zhè)些信息能夠更好(hǎo)地(dì)為(wèi)用戶提供服務。所以我每周都(dōu)會跟移動團隊開(kāi)會,每一次開(kāi)會都(dōu)會發現(xiàn)新的(de)東西(xī)。我們在移動搜索方面可以做很(hěn)多新的(de)事(shì)情,所以在過去(qù)一年(nián)多當中有(yǒu)很(hěn)多令人(rén)激動的(de)發展。
梅思梵:你(nǐ)覺得手機(jī)搜索比桌面搜索更好(hǎo)嗎(ma)?
李彥宏:确實是,但(dàn)現(xiàn)在可能還(hái)不是,因為(wèi)有(yǒu)很(hěn)多挑戰有(yǒu)待克服。比方說(shuō)手機(jī)搜索上(shàng),平均響應速度是三秒鐘(zhōng),而桌面搜索上(shàng),如果一秒鐘(zhōng)之內(nèi)不呈現(xiàn)出結果的(de)話(huà),用戶就會覺得是不是我上(shàng)網的(de)網絡出問(wèn)題了。所以在移動搜索方面我們有(yǒu)很(hěn)多事(shì)情可以做,比方說(shuō)在桌面敲進去(qù)“麥當勞”,大家(jiā)預期着會出現(xiàn)麥當勞的(de)官網。在手機(jī)上(shàng),我們可以展示地(dì)圖,還(hái)有(yǒu)你(nǐ)身(shēn)邊最近(jìn)的(de)麥當勞餐廳什麽時(shí)候開(kāi)門,能不能夠送餐上(shàng)門,有(yǒu)沒有(yǒu)人(rén)在排隊,可以做很(hěn)多事(shì)情,以前是桌面搜索無法實現(xiàn)的(de)。
梅思梵:廣告商他(tā)們是不是也看(kàn)到一個(gè)商機(jī)呢(ne)?您剛才給我們舉了一個(gè)例子(zǐ),比方說(shuō)我敲進去(qù)漢堡包,看(kàn)起來(lái)就有(yǒu)一個(gè)機(jī)會,你(nǐ)可以提供信息,還(hái)可以提供一個(gè)上(shàng)下(xià)文(wén)的(de)信息,還(hái)可以征收溢價,更多的(de)費(fèi)用。
李彥宏:是的(de),當然是這(zhè)樣。我們的(de)重點就是不要把移動服務過度地(dì)貨币化(huà),而是要吸引用戶更多的(de)去(qù)使用移動搜索。因為(wèi)現(xiàn)在移動搜索尤其是移動互聯網處在初級發展階段,有(yǒu)時(shí)候用戶不知道(dào)該怎麽用百度的(de)移動服務,甚至不知道(dào)移動服務,所以我們要讓用戶對(duì)移動服務熟悉起來(lái),知道(dào)在手機(jī)上(shàng)能做什麽,知道(dào)百度移動搜索能做什麽。我們希望用戶能夠形成依賴度,然後我們就能夠實現(xiàn)貨币化(huà)了。我覺得手機(jī)搜索的(de)貨币化(huà)未來(lái)是有(yǒu)非常光(guāng)明(míng)的(de)前景,因為(wèi)可能性是無窮無盡的(de),我們可以這(zhè)樣來(lái)設想。
梅思梵:剛才你(nǐ)說(shuō)到用戶,你(nǐ)能不能給觀衆講一下(xià),你(nǐ)們這(zhè)個(gè)企業(yè)的(de)規模,現(xiàn)在每天有(yǒu)多少用戶用百度來(lái)做搜索呢(ne)?
李彥宏:在中國(guó)有(yǒu)五億互聯網用戶,其中95%的(de)網民(mín)都(dōu)是百度用戶,每天都(dōu)是有(yǒu)數十億的(de)搜索次數。百度是任何一個(gè)國(guó)家(jiā)市(shì)場(chǎng)上(shàng)最大的(de)搜索引擎,所以我們在中國(guó)要比谷歌在美(měi)國(guó)的(de)規模都(dōu)要大,我們有(yǒu)一個(gè)龐大的(de)體(tǐ)系。
梅思梵:這(zhè)樣龐大規模,對(duì)你(nǐ)産生(shēng)什麽樣的(de)壓力,對(duì)你(nǐ)後端的(de)系統産生(shēng)多大的(de)壓力,能不能介紹一下(xià)?後台的(de)硬件(jiàn)、基礎架構是怎麽做的(de)?
李彥宏:我自(zì)己是學信息工(gōng)程的(de),我們一開(kāi)始就做了後台的(de)支撐系統,尤其是在搜索領域,從(cóng)前端來(lái)說(shuō),對(duì)于大多數用戶來(lái)說(shuō),他(tā)們看(kàn)到是非常簡單的(de)界面,就是搜索框,他(tā)們就會想這(zhè)非常簡單,我隻要把關鍵詞敲進去(qù),就能搜索到我想要的(de)東西(xī),但(dàn)是在後端其實是非常複雜(zá)的(de),這(zhè)個(gè)技(jì)術在不斷升級,我們每天可能要把這(zhè)個(gè)系統升級20次、30次,大家(jiā)都(dōu)沒有(yǒu)辦法感受到,這(zhè)就是科(kē)技(jì)的(de)神奇,尤其是後台、存儲還(hái)有(yǒu)雲基礎架構的(de)魅力之所在,我們非常喜歡這(zhè)種工(gōng)作(zuò)方式,因為(wèi)我們覺得我們擁有(yǒu)中國(guó)最好(hǎo)的(de)搜索技(jì)術,搜索的(de)解決方案和(hé)搜索的(de)基礎架構,而且我們能夠很(hěn)好(hǎo)地(dì)響應用戶的(de)信息需求,能夠快速響應,為(wèi)他(tā)們提供真正非常有(yǒu)相(xiàng)關性的(de)信息。
梅思梵:我們講一下(xià)百度的(de)創新,你(nǐ)是如何思考創新,如何開(kāi)展創新的(de)呢(ne)?
李彥宏:要靠力量來(lái)推動的(de)。中國(guó)市(shì)場(chǎng)增長(cháng)非常快,變化(huà)非常快,日(rì)新月(yuè)異。有(yǒu)時(shí)候我們是被迫要應對(duì),要解決這(zhè)種需求。當你(nǐ)面臨一個(gè)新問(wèn)題,你(nǐ)就要解決這(zhè)個(gè)新問(wèn)題,新問(wèn)題解決了,就變成了創新。
在百度的(de)企業(yè)文(wén)化(huà)中,我們沒有(yǒu)一個(gè)固定的(de)上(shàng)班時(shí)間(jiān),而且我們提供非常開(kāi)放(fàng)的(de)辦公空間(jiān),大家(jiā)可以開(kāi)放(fàng)地(dì)進行讨論,同事(shì)之間(jiān)非常平等。這(zhè)樣的(de)企業(yè)家(jiā)環境讓工(gōng)程師(shī)可以想出新的(de)理(lǐ)念,新的(de)點子(zǐ),開(kāi)發出新的(de)産品。因為(wèi)我們有(yǒu)數百萬,上(shàng)億的(de)用戶每天在用百度搜索,所以當你(nǐ)腦子(zǐ)裏閃現(xiàn)任何新的(de)理(lǐ)念,都(dōu)有(yǒu)機(jī)會及時(shí)在市(shì)場(chǎng)上(shàng)做測試。我們說(shuō)OK,這(zhè)是非常有(yǒu)趣的(de)想法,我們就會用5%的(de)網絡流量來(lái)測試。其實10%、5%的(de)測試流量就差不多有(yǒu)幾十萬的(de)用戶了,對(duì)于百度來(lái)說(shuō)這(zhè)是一個(gè)很(hěn)小(xiǎo)的(de)百分比,但(dàn)是對(duì)于很(hěn)多創業(yè)公司來(lái)說(shuō)這(zhè)樣的(de)人(rén)是可望而不可及的(de),而我們有(yǒu)這(zhè)個(gè)優勢,我們能夠很(hěn)早的(de)在相(xiàng)當大的(de)用戶上(shàng)去(qù)做測試。
梅思梵:我知道(dào)百度很(hěn)多産品跟谷歌非常相(xiàng)似,如果有(yǒu)人(rén)批評你(nǐ)百度不是創新者,而是跟随者,你(nǐ)怎麽想?
李彥宏:我覺得這(zhè)是一個(gè)誤解,從(cóng)一開(kāi)始我們的(de)目标就是要滿足用戶的(de)信息需求。在百度發展初期,我們的(de)指數增長(cháng)要比競争對(duì)手快3倍,但(dàn)我們覺得這(zhè)種增長(cháng)速度還(hái)不夠,因為(wèi)當時(shí)在線的(de)中文(wén)信息可用量還(hái)不夠多,我們要找到辦法為(wèi)用戶創造出信息。于是我們推出了百度知道(dào),用戶自(zì)己在網上(shàng)提問(wèn)題,由其他(tā)的(de)百度用戶來(lái)回答(dá)。事(shì)實上(shàng),在web2.0這(zhè)個(gè)詞在美(měi)國(guó)出現(xiàn)之前,我們就推出web2.0的(de)産品和(hé)服務。
今天當你(nǐ)在百度上(shàng)搜索看(kàn)到的(de)信息內(nèi)容頁已經有(yǒu)50%的(de)來(lái)自(zì)用戶自(zì)己創建的(de)內(nèi)容,我們建立了非常龐大的(de)用戶群體(tǐ)這(zhè)跟其他(tā)國(guó)家(jiā)的(de)搜索巨頭很(hěn)不一樣。
梅思梵:中國(guó)正在向全世界要展現(xiàn)自(zì)己,不僅僅能做制造業(yè)和(hé)加工(gōng)行業(yè),也是一個(gè)創新的(de)國(guó)家(jiā),我想問(wèn)您覺得國(guó)有(yǒu)企業(yè),還(hái)有(yǒu)私營企業(yè),這(zhè)些中國(guó)的(de)其他(tā)公司能從(cóng)百度身(shēn)上(shàng)學到什麽?
李彥宏:這(zhè)是一個(gè)自(zì)由市(shì)場(chǎng),也是一個(gè)競争激烈的(de)市(shì)場(chǎng),還(hái)是一個(gè)龐大的(de)市(shì)場(chǎng),我們的(de)優勢在于我們很(hěn)早就進入了這(zhè)個(gè)市(shì)場(chǎng)自(zì)力更生(shēng),并且在起家(jiā)的(de)時(shí)候,市(shì)場(chǎng)還(hái)很(hěn)小(xiǎo),後來(lái)這(zhè)個(gè)市(shì)場(chǎng)增長(cháng)非常快,現(xiàn)在已經成為(wèi)巨大的(de)市(shì)場(chǎng)。對(duì)于中國(guó)各大企業(yè)來(lái)說(shuō),幾乎所有(yǒu)的(de)人(rén)都(dōu)認識到中國(guó)是一個(gè)龐大市(shì)場(chǎng),如果你(nǐ)能夠做好(hǎo),能夠很(hěn)好(hǎo)地(dì)服務于中國(guó)市(shì)場(chǎng)的(de)話(huà),就能夠做得十分成功。對(duì)于私營企業(yè),我們實現(xiàn)了自(zì)由市(shì)場(chǎng)經濟,能夠自(zì)由地(dì)競争。
我覺得接下(xià)來(lái)一兩代人(rén)有(yǒu)機(jī)會去(qù)美(měi)國(guó)、在美(měi)國(guó)受教育,甚至在美(měi)國(guó)工(gōng)作(zuò),能夠積累經驗知識,能夠自(zì)己創業(yè),運營一家(jiā)企業(yè)。現(xiàn)在很(hěn)多海(hǎi)歸在美(měi)國(guó)接受教育,他(tā)們願意回到中國(guó),來(lái)把握中國(guó)市(shì)場(chǎng)商機(jī)。我們現(xiàn)在有(yǒu)雄厚的(de)人(rén)才基礎、龐大的(de)市(shì)場(chǎng)、自(zì)由競争,這(zhè)些都(dōu)是比以前更大的(de)優勢。